Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes
R Reservas
¿Cómo hago una reserva?
Puedes reservar directamente desde nuestro sitio web usando el botón "Reservar" en cualquier paquete. Completa el formulario y ¡listo! Te contactaremos para confirmar.
¿Necesito depósito?
Sí, solicitamos una seña del 30% para confirmar tu reserva. El resto se paga 15 días antes del viaje.
¿Puedo cambiar las fechas de mi viaje?
Claro, sin problema. Contáctanos con al menos 2 semanas de anticipación y buscaremos una solución.
P Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, efectivo en Argentina y MercadoPago.
¿Es seguro pagar en línea?
Totalmente seguro. Usamos encriptación SSL y processadores de pago certificados.
¿Hay cuotas disponibles?
Sí, ofrecemos hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito seleccionadas.
V Viajes
¿Qué incluye el precio?
Nuestros precios incluyen transporte, alojamiento, desayunos, guía profesional y seguro. Algunos extras son opcionales.
¿Necesito visa?
No, todos nuestros viajes son dentro de Argentina. Solo necesitas DNI/Pasaporte.
¿Es seguro viajar ahora?
Absolutamente. Seguimos todos los protocolos de seguridad vigentes y nuestros destinos son totalmente seguros.
C Cancelaciones
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí, con más de 30 días de anticipación devolvemos tu depósito completo. Entre 15-30 días: 50%. Menos de 15 días: sin devolución.
¿Qué pasa si se cancela el viaje?
En caso de cancelación por nuestra parte, devolvemos el 100% o reprogramamos a otra fecha sin costo.
¿Hay seguro de viaje?
Sí, incluimos un seguro básico. Puedes contratar un seguro adicional por $8.000 por persona.
M Menores
¿Pueden ir menores de edad?
Claro, tenemos paquetes familiares. Menores de 12 años tienen descuento del 20% acompañados de adulto.
¿Hay actividades para niños?
Sí, seleccionamos destinos y actividades aptas para todas las edades. Consúltanos sobre opciones.
¿No encuentras respuesta?
Contáctanos directamente y resolveremos tu duda en menos de 2 horas